Analisa Tugas ( Bab 4 Kel.7/8 )

Tugas

Interaksi Manusia & Komputer

Analisa Tugas

Bab IV

Kelompok :

RANGGA MALELA

RICHAD RIVANTO

ROSITA AULIA
ROMADHONI

3KA35

Universitas Gunadarma

2014/2015

Analisa Tugas

à merupakan Proses menganalisa bagaimana manusia melakukan tugas dengan system yang ada.

Co : Membersihkan Rumah.

Proses :

1. Ambil Vacum Cleaner

2. Bersihkan Ruangan

3. Periksa Kantung debu Penuh atau tidak – Jika ya Kosongkan terlebih dahulu.

4. Selesai membersihkan rumah

5. Bersihkan Peralatan.

Teknik ( Pendekatan ) untuk analisa tugas :

    1.       Dekomposisi tugas

à  Memilah tugas ke sub tugas

    2.       Teknik Berbesis Pengetahuan.

à Melihat apa yang harus user ketahui tentang objek dan aksi yang terlibat dalam tugas

    3.       Analisa berbasis relasi-entitas.

à Pendekatan berbasis Objek, dimana ditekankan pada identifikasi actor dan objek, relasi dan aksi yang dilakukan.

Perbedaa Analisa Tugas dengan Model Kognitif.

·         Analisa tugas dikhususkan untuk mengenali kepentingan user

·         Model Kognitif lebih melihat kepada proses seseorang dalam melakukan pekerjaannya.

Dekomposisi Tugas.

·         Dekomposisi Tugas merupakan hasil dari Teknik analisa tugas  yang bertugas untuk mengekspresikan aksi yang harus dilakukan.

·         Hierarchical task Analysis (HTA) merupakan salah satu pendekatan yang sering digunakan.

·         Output HTA merupakan hirarki dari tugas, sub task dan juga Plans yang menggambarkan proses suatu sub tugas dilaksanakan.

0.       Urutan Perintah dalam Membersihkan Rumah.

1.       Ambil Vacum Cleaner

2.       Bersihkan Ruangan

2.1.  Bersihkan Ruang Keluarga

2.2. Bersihkan ruang Tamu

2.3. Bersihkan Teras

3.       Periksa Kantung debu Penuh atau tidak – Jika ya Kosongkan terlebih dahulu.

4.       Selesai membersihkan rumah

5.       Bersihkan Peralatan.

Rencana  0          : Lakukan Proses  1 – 2 –  4 – 5 Secara Berurutan

Rencana 2           : Lakukan Proses 2.1, 2.2, atau 2.3 dengan prioritas sendiri.

Rencana  2  juga dapat dibuat lebih spesifik lagi.

Rencana 2 : Lakukan

2.1   Setiah hari,

2.2   Jika ada Tamu yang berkunjung,

2.3   Seminggu Sekali.

Dan untuk membatasi Proses untuk sampai pad tugas yang mendasar, perlu di terapkan stopping rule.

Co :

    0.       Dalam Keadaan Darurat.

1.       Baca Alarm

2.       Susun daftar Korektif

3.       Lakukan tindakan korektif

Analisas Berbasis Pengetahuan.

                Dimulai dari Mendaftar semua objek dan aksi yang terlibat dalam tugas kemudian membangun taksonominya yang Bertujuan untuk memahami Knowledge yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas.

Co :  Pembuatan Taksonomi () dapat dilihat seperti contoh dibawah ini  :

Alat-Alat Kontrol Motor.

·         Sistem Kemudi

§  Roda kemudi, Alat Pengukur.

·         Mesin/Kecepatan

§  Langsung  à  Tombol Pengapian, pedal gas, rem kaki.

§  Persneling à Kopling, Tongkat Persneling.

·         Pencahayaan

§  Eksternal  à Lampu besar, Lampu bahaya.

§  Internal  à Lampu penunjuk

Pertimbangan dalam Pembuatan proses Taxonomi nya seperti diatas ini adalah, dalam Pembuatan Hirarkinya dan bagaimana Menggunakannya.

Jika Analisa di perpanjang ke masalah pengemudian mobil, maka akan sangat dibutuh kan bebera[a objek tambahan.  Seperti Kunci mobil, marka jalan dll.

Prosedur Terbaik  :

·         Mendaftarkan semua item sebisa mungkin, lalu di pilah pilah yang mana yang diperlukan.

·         Setelah itu mulai pembuatan kelompok nya.

Tergantung pada penggunaan analisa tugas yang diharapkan  struktur yang dibangun dapat berbeda.

Co : menurut pandangan pengendara mobil rem (brake) dan gas (Accelerator) melakukan tugas nya  yang berhubungan awalopun tidak terkoneksi secara mekanik.

Keputusan dapat diambil berdasarkan keperluan tertentu, dan juga berdasarkan pada kondisi.

Co :

                Wash Car.

o   Wash/Wipe

§  Front

·         Front wipers, Front washers

§  Rear

·         Rear wippers, Rear Washers

Contoh Percabangan OR  :

                Item dapur OR

                                Persiapan à Mangkuk, piring.

                                Memasak à Penggorengan, Panci

                                Makan Malam à Piring Mangkuk, Sup, Gelas.

Dimana  :  XOR  : salah sau objek

AND : Objek yang diletakan dalam

PR     : Salah satu atau lebih objek.

Item Dapur AND.

/_            Bentuk XOR

/              |_ Pinggan

/              |           Mangkuk, panic,mangkuk sup ?

/              |_ Datar 

/                            Piring, Alas Pemotong

/_            Fungsi OR

                {_            Persiapan

                {                       Mangkuk , Piring.

                {              Memasak

                {                        PPenggorengan, Kuali,Panci.

                {_            Makan malam  XOR

                                |_            makan

                                                        Piring, mangkuk, kuali

                                |_            minum

                                                        Gelas.

Symbol :  ‘ / | { ‘ merupakan symbol percabangan pada AND, XOR dan OR.

Tiap objek nya di representasikan oleh jejak khusus dalam hirarki yang di sebut knowledge representation grammar ( KRG ),  dimana / untuk cabang AND, () untuk cabang XOR, dan {} untuk cabang OR.

Co :

à Item Dapur / Bentuk ( datar ) / fungsi {Persiapan, makan malam (untuk makanan)}/

Cara Membaca :

Item di dapur yang berbentuk datar DAN berfungsi dalam persiapan ATAU makan malam untuk makanan.

Taksonomi Sederhana ( TDH ) untuk aksi yang mirip dengan objek.

Co :

                Pekerjaan dapur OR

                {_Persiapan

                                Mengaduk, mencampur

                {_ Memasak

                                Menggoreng, merebus, memanggang

                {_ Makan malam

                                Menuang, memakan, meminum.

Perbedaan Taksonomi Aksi dengan HTA :

·         Taksonomi : 

                                Generitas,  Kemiripan tugas sederhana satu dengan lainnya.

·         HTA :

                                Dekomposisi ‘bagaimana melakukannya’ mengenai urutan tugas sederhana untuk melakukan tugas yang lebih tinggi.

 Taksonomi objek dan aksi, dapat digunakan untuk menghasilkan deeskripsi generic dari tugas sederhana.

Entitiy_Relationship Based Techniques.

                Diadopsi dari desain database. Dalam database entitas  yang dipilih untuk analisa adalah yang diharapkan unutk di representasikan pada system computer, Dalam analisa tugas, jangakauan entitas tidak terbatas pada komputer, aksi yang dilakukan manusia yang melaksanakannya.

                Objek dapat berbentuk komposit ( gabungan ) yang mengandung lebih dari satu objek.

                Seperti pada pendekatan Pengetahuan pusat, analisa masalah objek dan aksi, hanya penekanannya pada hubungan antara kemiripannya.

Co : Perusahaan pasar perkebunan.

Untuk entitas objek :

                Objek Pompa3 sederhana – pompa irigasi

                                Attributes :

                                                Status           : on/off/rusak

                                                Kapasitas    : 100 Liter/Menit.

Dapat dilihat, penekananya bukan untuk representasi mesin, melainkan menjelaskan pertisipasi antara tugas manusia dan komputer.

Untuk entitas Aksi, dikenal istilah Pasien dan agen.

Co : ‘sam (agent) menanam (Action), bawang (patient)’

Pada tahap ini sudah diketahui prinsip objek and aksi, maka dapat dimulai untuk membangun deskripsi dari objek/aksi :

                Objek Sam actor manusia

                                Aksi :

                                                S1 : Mengendarai traktor

                                                S2 : Menggali wortel

                Objek Vera actor manusia – Pemilik tanah

                                Aksi : Sebegai Pekerja

                                                V1 : menanam inti bibit

                                                V2 : Pengontrol program irigasi.

                                Aksi : Sebegai Manajer

                                                V3. Memberitahu sam untuk menggal wortel.

                Objek gabungan manusia

                                Terdiri : { Sam, Tony }

                Objek rumah kaca Sederhana

                                Attribute :

                                                Kelembaban : 0 – 100%

                Objek Pengontrol irigasi non actor manusia

                                Aksi :

                                                |C1 : menyalakan Pompa 1

                                                |C2 : menyalakan Pompa 2

                                                |C3 : menyalakan Pompa 3

                Objek inti sederhana

                                Aksi :
                                                M1 : berkecambah

                                                M2 : tumbuh berkembang

-          Event adalah Sesuatu yang terjadi, pekasanaan aksi.

Bagian Akhir adalah, hubungan ( relationships ) antara objek , aksi dan event.

Events

                Ev1 : Kelembaban turun dibawah 25%

                Ev2 : Tengah malam

Relations : Object-object

                Lokasi (Pompa3, rumah kaca)

Relations : action-object

                Penderita (V3, Sam)

-          Vera menyuruh untuk menggal

Penderita (S2, wortel)

-          Sam menggali wortel

Instrumen (S2, sekop)

-          … dengan sekop

Relations : actions-event

                Sebelum (V1, M1)

-          Inti bibit harus ditabus sebelum berkecambah.

                Penyebab (Ev2, IC1 )

-          Jika tengah malam, pengontrol menyalakan pompa 1

                Alasan ( V2, IC1 )

-          Pengontrol menyalakan pompa karena Vera memprogramnya.

Sumber Informasi & Pengumpulan Data

Analisa tugas memungkinkan kita membuat suatu struktur data mengenai tugas, yang hasilnya akan baik jika sumber daya nya baik pula.

Proses analisis data tidak semata-mata mengumpulkan, menganalisis, mengorganisasikan data, dan mempresentasikan, kadangkala kita harus kembali melihat sumber data.

Sumber Data

-          Dokumentasi

§  Buku Petunjuk

o   Buku Petunjuk mengenai penggunaan peralatan komputer.

-          Observasi

§  DI lapangan : Analisis dapat mengetahui kondisi sebenarnya dair proses pengerjaan tugas.

§  Di laboratorium : Analisis dapat lebih mengenalikan lingkungan, tersedia fasilitas yang lebih baik.

-          Interviews ( Wawancara )

§  Bertanya pada Ahli yang cepat mendapat Infromasi.

§  Dilakukan setelah Observasi

§  Hasil Observasi di refleksikan dengan Wawancara, untuk mngetahui prilaku yang diinginkan atau tidak.

-          Analisa Awal

§  Mendaftarkan Objek dan aksi dasar, mencari kata benda yang akan menjadi objek dan kata kerja yang akan menjadi aksi.

§  Tidak mudah mengelai posisi objek dan aksi dalam dokumen yang dijelaskan secara implisit.

-          Sorting dan Klasifikasi

§  Beberapa analisis melakukan Sorting dan Klasifikasi sendiri dan adaj yang dibantu oleh Ahli Bidang.